Lehrbuch · Digital Transformation Management
NordWerk verkauft gute Möbel – und muss trotzdem fast alles neu denken. Eine durchgehende Fallstudie über Strategie, Systeme, Daten, Projekte und KI. Das Buch liefert die Werkzeuge dazu.
NordWerk in Zahlen
Über dieses Buch
Digital wird ein Unternehmen nicht dadurch, dass es neue Software kauft. Es muss Strategie, Architektur, Systeme, Organisation und Kultur zusammen verändern, und genau diese Steuerungsaufgabe steht im Mittelpunkt dieses Lehrbuchs. Geschrieben ist es für Bachelorstudierende der Betriebswirtschaftslehre. Wer aus einem anderen Studiengang kommt, kann es ebenso nutzen, weil Fachbegriffe erklärt und nicht vorausgesetzt werden.
Die elf Kapitel gehen das Thema einmal vollständig durch: von Begriffen und Diagnose über Unternehmensarchitektur, Informationssysteme, Projektsteuerung und Integration bis zu Künstlicher Intelligenz, Geschäftsmodellen, Plattformen, IT-Sicherheit und digitaler Souveränität. Begleitet wird der Weg von NordWerk, einem fiktiven Designmöbelhersteller aus Bremerhaven, an dem du siehst, was ein Modell erklärt und welche Entscheidung es dir trotzdem nicht abnimmt.
Das Buch liefert den theoretischen Rahmen, angewendet wird er in den Übungen. Deren Material findest du auf dieser Website.
Zum InhaltTransformation Office
Jede Übung ist eine Projektakte aus der NordWerk-Fallstudie, mit Arbeitsmaterial zum Herunterladen und, nach der Sitzung, dem Lösungshorizont.
Ihr zerlegt NordWerks Lage in Domänen und macht sichtbar, wo die Transformation ansetzen muss.
Projektakte NW-02Ihr ordnet NordWerk den Architekturdomänen (BDAT) zu und seht, wo Geschäft und IT nicht zusammenpassen.
Projektakte NW-03Ihr baut eine Capability Map und prüft, welches System welche Fähigkeit tatsächlich trägt.
Projektakte NW-04Ihr entwickelt NordWerks Messeauftritt auf der WOHNWELT 2026 in drei Sprints aus Lego, vom eigenen Backlog bis zur Abnahme.
Projektakte NW-05Ihr baut NordWerks Filialwelt und Online-Welt mit Lego, verbindet sie und prüft das Ergebnis an Frau Meiers Weg.
Projektakte NW-06Ihr bewertet drei KI-Vorhaben für NordWerk nach sechs Kriterien und entscheidet, welches heute einen Pilot trägt.
Die Fallstudie
Kunde
Online- und Filialkunden werden getrennt behandelt. Eine gemeinsame Kundensicht fehlt.
Wettbewerb
Neue Wettbewerber arbeiten datengetrieben und nutzen Plattformen. Qualität und Standorte reichen allein nicht mehr.
Daten
Die Daten liegen in Systemen, die nicht miteinander verbunden sind. Es gibt keine Datenstrategie.
Kapitel 3 · Enterprise Information SystemsKapitel 5 · IntegrationKapitel 11 · Souveränität
Innovation
Drei Piloten waren technisch erfolgreich, keiner wurde ausgerollt. Kriterien für die Skalierung fehlen.
Kapitel 4 · Projektmanagement & ScrumKapitel 6 · Künstliche Intelligenz
Wertschöpfung
Die Produktion in Bremerhaven ist vom digitalen Vertrieb entkoppelt. Der Konfigurator für Losgröße 1 bleibt eine offene Frage.
Inhalt
Kapitel 1 Management der digitalen Transformation.
Kapitel 2 Das Unternehmen bebauen.
Kapitel 3 Einführung Enterprise Information Systems.
Kapitel 4 Projektmanagement & Scrum: Von der Unsicherheit zum lernenden Team.
Kapitel 5 Integration von Informationssystemen.
Kapitel 6 Künstliche Intelligenz. Werkzeug, kein Wundermittel.
Kapitel 7 Transformation von Geschäftsmodellen.
Kapitel 8 Digitale Plattformen.
Kapitel 9 Vom Geschäftsmodell zu Systemen und Daten.
Kapitel 10 IT-Sicherheit & Privatsphäre.
Kapitel 11 Digitale Souveränität: Abhängigkeiten gestalten.
Die Menschen bei NordWerk
„Werden wir Gast oder Gastgeber?“
„Wir verkaufen gute Möbel – und das werden wir auch weiterhin tun.“
„Ich habe meine eigenen Kunden.“
„Die Systeme reden nicht miteinander. Nicht so, wie sie müssten.“
„Zwischen Pilot und Rollout liegt bei NordWerk ein Abgrund.“
Lernweg
Jedes Kapitel beginnt mit einer NordWerk-Vignette. Du siehst zuerst das Problem, dann das Werkzeug.
Modelle und Begriffe erschließt du am Fall, nicht im luftleeren Raum.
Übungen und Fallaufgaben machen aus dem Gelesenen eine eigene Entscheidung.
„Wir verkaufen gute Möbel – und das werden wir auch weiterhin tun.“
Der Satz ist nicht falsch. Er beantwortet nur noch nicht, was NordWerk als Nächstes können muss.
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